音声で広報の魅力を引き出すヒアリング術と音声日記の接点

「書けないなら聞いて書く」——ある学校の広報委員長が実践しているこの方法が、音声活用の可能性を改めて教えてくれます。文章を書くのが苦手なメンバーでも、インタビュー形式で話を引き出し、その音声をAIで文章に変換することで、魅力的な広報コンテンツが生まれる。この仕組みは、広報や社内コミュニケーション以外にも、音声日記の考え方とも深く重なっています。

「話す」を記事制作に活かすヒアリング術

広報コンテンツを作る際に、「書き手が書けない問題」はよくある壁です。「何を書いたらいいかわからない」「文章にするとうまく伝わらない」——こうした悩みを持つ人に共通しているのは、「書く」は苦手でも「話す」はできるということです。

ヒアリング術の基本は、「オープンクエスチョン＋傾聴」です。「なぜそれをしようと思ったのですか？」「一番うれしかった瞬間はいつですか？」といった問いで話を引き出し、その言葉をそのまま使って文章を組み立てます。

録音を後でAIに渡せば、文字起こしと要約が自動で生成されます。書き手が「書く」ハードルを超えて、「話す」ことでコンテンツが生まれる流れが完成します。

音声日記との共通点：問いが思考を引き出す

この広報ヒアリング術と音声日記には共通する構造があります。どちらも「問いかけ→声で答える→記録」という流れです。

音声日記でも、「今日一番印象に残ったことは？」「なぜそれが気になったの？」といった問いを自分に投げかけることで、思考が深まりやすくなります。白紙のメモ帳に向かって「日記を書こう」とするよりも、問いがあることで話しやすくなります。

広報の現場で「相手の魅力を引き出す問い」が機能するのと同じように、自分自身の内面を引き出す問いも、音声日記を豊かにします。

AI音声入力を活用した記事制作フロー

音声ヒアリングをコンテンツ制作に活かす具体的なフローをご紹介します。

ステップ1：インタビューの音声を録音する スマートフォンのボイスメモやZoom録音で、対話を録音します。後で使いやすいように、質問ごとにポーズを入れておくと文字起こしがしやすくなります。

ステップ2：AI文字起こしツールで変換する Whisper（OpenAI）、Notta、otter.aiなどのツールで音声をテキストに変換します。日本語対応のツールも多く、精度も年々上がっています。

ステップ3：Claude・ChatGPTなどで記事を生成する 文字起こしテキストをプロンプトと共にAIに渡し、「この話し言葉を元に○○字程度の記事にまとめて」と依頼します。自分で一から書くよりも、素材がある分だけ自然な記事になりやすいです。

ステップ4：人間の目で確認・編集する AIが生成した文章を確認し、ニュアンスの補正や固有情報の追加を行います。最終的な言葉の責任は人間が持つことが大切です。

音声日記にもこの流れを応用する

この「音声→AI文字起こし→記事」という流れは、音声日記の振り返りにも応用できます。1週間分の音声日記をまとめてAIで要約してもらえば、「今週の自分を振り返るレポート」が自動で出来上がります。

声景編集部の見解

声景は「話すことでコンテンツが生まれる」体験を、広報や日記の枠を超えて広げたいと考えています。AIが問いを返し、話した内容が自然に整理されていく仕組みは、広報ヒアリングの現場でも音声日記の習慣化にも共通する価値があると感じています。

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まとめ

「書けないなら話す」という発想の転換が、広報コンテンツ制作にも音声日記にも通じています。問いがあれば話しやすくなり、話した内容をAIが整理してくれる。このフローを一度体験すると、文章を書くことへの苦手意識が変わるかもしれません。

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